Política de uso aceptable

Última actualización: 19 de xullo de 2026

Este Acordo de servizo (o "Contrato") establece as Condicións de servizo ("TOS"), a Política de uso aceptable ("AUP") e a Política de privacidade que rexen o seu uso de todos os servizos e infraestruturas proporcionados por Hostija, incluíndo, entre outros, ancho de banda, redes de transporte, servidores, conmutadores, enderezos IP, almacenamento e calquera outro equipo utilizado para transmitir, recibir, almacenar ou procesar datos.

Ao crear unha conta, facer un pedido ou utilizar os nosos servizos, confirmas que liches, entendes e aceptaches este Acordo na súa totalidade. Vostede é responsable de toda a actividade realizada a través da súa conta, xa sexa realizada por vostede ou por calquera outra persoa (autorizada ou non). No caso de que se produza unha violación da seguridade, seguirá sendo responsable de calquera violación resultante deste Acordo.

Reservámonos o dereito de facer cumprir, actualizar, modificar, emendar ou substituír calquera parte deste Acordo en calquera momento. Os cambios materiais reflectiranse actualizando a data de "Última actualización" anterior e, se é o caso, publicando un aviso na área de clientes. O uso continuado dos servizos despois dun cambio supón a aceptación do Acordo revisado.

PROVEEDOR DE SERVIZOS

Netacel Inc. — unha International Business Company (IBC), empresa n.o 245535, constituída na República de Seychelles, que cotiza como HOSTIJA.

Enderezo postal rexistrado:

306 Casa Vitoria
Victoria
Mahé
Seychelles

Contacto xeral: office[at]hostija[dot]com
Atención ao cliente: a través de tickets en https://my.hostija.com

1. DEFINICIÓNS

"Nós" / "Nós" / "O noso" / "HOSTIJA" / "HOSTIJA.COM" refírese a Hostija e a calquera das súas empresas matrices, filiais e afiliadas implicadas na prestación dos Servizos.

"Ti" / "O teu" / "Usuario" / "Cliente" / "Cliente" refírese á persoa ou entidade que accede ao sitio web e/ou utiliza os Servizos.

"Usuarios finais" refírese a calquera persoa ou entidade que, directa ou indirectamente, incluso a través doutro Usuario, (a) acceda ou utilice o Contido dos seus servizos ou (b) accede ou utiliza os Servizos baixo a súa conta.

"Servizos" refírese a todos os produtos e servizos ofrecidos por Hostija a través do seu sitio web, incluíndo, entre outros, aloxamento web, aloxamento de revendedores, aloxamento VPS, VPS de almacenamento, servidores dedicados, rexistro de dominios, VPN, xestión de infraestruturas e servizos auxiliares relacionados.

"Contido dos servizos" refírese a todo o código fonte, ficheiros, software, procesos, interfaces, datos, texto, axustes de configuración, medios e outros materiais almacenados, aloxados ou procesados polos Servizos no seu nome.

"Sitio web" refírese a https://gl.hostija.com, https://my.hostija.com e calquera subdominio ou versión localizada (por exemplo, ru., ro., de., fr.).

"Hospedaxe offshore" significa hospedar o seu sitio web, aplicacións ou datos en servidores situados fóra do seu propio país de residencia ou nacionalidade. "Offshore" refírese unicamente á xurisdición na que se atopa fisicamente o servidor; non modifica as obrigas legais que lle correspondan. Por exemplo, unha persoa residente nun país cunha internet restritiva ou censurada, por exemplo, un residente en China que publica contido legal con liberdade de expresión, pode preferir aloxarse nun servidor situado na Unión Europea, mentres que unha persoa na UE pode preferir un servidor noutro lugar; en cada caso, o servidor simplemente atópase nunha xurisdición diferente e vostede segue sendo responsable de cumprir as leis que lle sexan aplicables localmente.

Importante: o que NON significa hospedaxe offshore: Aloxamento offshore non é unha licenza, e non debe entenderse como un permiso, para aloxar, publicar, distribuír ou facilitar contido ou actividade que sexa ilegal na xurisdición onde se atopa o servidor, ou que sexa ilegal en xeral. Contido e actividades como material de abuso sexual infantil (CSAM), software malicioso, phishing, fraude, spam, tráfico de drogas ou armas, terrorismo e calquera outro contido ou conduta ilícita seguen estritamente prohibidos, independentemente de onde estea o servidor. A nosa Política de uso aceptable (sección 4) e a lexislación aplicable seguen aplicándose en todo momento, e cooperamos coas solicitudes legais das autoridades competentes.

2. PRIVACIDADE DO USUARIO

O noso compromiso de privacidade: Hostija comprométese a protexer a súa privacidade. Toda a información que proporcionas consérvase de forma segura dentro da nosa infraestrutura de facturación offshore e trátase como confidencial. Nunca venderemos, alugaremos, alugaremos ou divulgaremos a túa información persoal a terceiros con fins de mercadotecnia e só compartimos datos cando o requiran estrictamente as regras do rexistro (consulta a sección 6) ou o proceso legal válido dirixido a nós (consulta a sección 3).

O que recollemos: Dependendo da natureza da túa consulta (servizo, soporte ou vendas), podemos recoller o teu nome, enderezo, número de teléfono, enderezo de correo electrónico, historial e método de pago, importes e datas de pago, detalles do pedido e os nomes de dominio rexistrados a través da túa conta. Non almacenamos nin procesamos datos da tarxeta de crédito ou da conta de PayPal directamente; todos os datos confidenciais de pago transmítense aos nosos procesadores de pago compatibles con PCI e mantéñense a través de conexións cifradas.

Como o usamos: A información que proporciona utilízase para: (i) entregar e operar os Servizos; (ii) facturarlle e evitar fraudes; (iii) enviar avisos de transaccións, como facturas, alertas, notificacións de abuso e anuncios de servizo; e (iv) onde optou por participar, novidades ocasionais sobre produtos. Debes manter a túa información de contacto precisa para que poidamos poñernos en contacto contigo de forma oportuna.

Cookies: Hostija usa cookies e tecnoloxías similares no seu sitio web de marketing principal para lembrar as súas preferencias, medir o tráfico e ofrecer contido relevante. O noso portal de clientes en https://my.hostija.com non utiliza cookies de marketing. Unha cookie é unha pequena peza de datos almacenada no seu dispositivo por un sitio web e devolta a ese sitio web nas visitas posteriores. Pode configurar o seu navegador para que rexeite as cookies, pero algunhas funcións do sitio web poden non funcionar correctamente sen elas. Máis información en cookiesandyou.com/about-cookies. Ao continuar navegando polo noso sitio web, aceptas o noso uso de cookies.

Os teus dereitos (GDPR e equivalente): Tes dereito a acceder, corrixir, transferir ou eliminar os datos persoais que temos sobre ti, así como a opoñerte ou restrinxir determinado tratamento. Para exercer estes dereitos, póñase en contacto con office[at]hostija[dot]com desde o enderezo de correo electrónico que consta. Responderemos nun prazo de trinta (30) días. As solicitudes de eliminación non poden eliminar os datos que esteamos legalmente obrigados a conservar (por exemplo, facturas para fins fiscais ou datos de rexistro que o rexistro nos obriga a conservar).

Localización de datos: Os datos de facturación dos clientes mantéñense dentro da nosa xurisdición offshore. O contido aloxado reside no centro de datos e na rexión que selecciones ao realizar a compra.

3. DMCA, COPYRIGHT, LIBERDADE DE EXPRESIÓN E LEI APLICABLE

Lei vixente: Este Acordo réxese polas leis da República de Seychelles, onde está constituída a empresa matriz de Hostija, Netacel Inc.. O cumprimento operativo tamén está suxeito ás leis da xurisdición na que se atopa o centro de datos relevante.

Avisos da DMCA: A Digital Millennium Copyright Act ("DMCA") é a lei federal dos Estados Unidos e non se aplica directamente ás infraestruturas operadas fóra dos Estados Unidos. Os nosos centros de datos operan principalmente na Unión Europea e noutras xurisdicións offshore, onde se aplica a Directiva da UE sobre dereitos de autor no mercado único dixital e as leis locais equivalentes. Procesamos queixas de copyright ben formadas de acordo coas leis da xurisdición do centro de datos; Os avisos frívolos, abusivos ou inaplicables xurisdicionalmente poden ser rexeitados.

Liberdade de expresión: Hostija defende o artigo 10 da Convención Europea de Dereitos Humanos e apoia a liberdade de expresión legal, o software de código aberto, a privacidade, o anonimato e a neutralidade da rede. Non censuramos o contido legal dos clientes. Non obstante, hai unha liña clara entre o discurso lícito e o material que infrinxe este Acordo (consulta a Sección 4): o noso compromiso coa libre expresión non autoriza actividades prohibidas.

Non a proba de balas: Hostija é un provedor de hospedaxe offshore centrado na privacidade; somos non un host "a proba de balas". A actividade maliciosa está estrictamente prohibida.

Aplicación da lei: Cando se nos presente un instrumento xurídico válido recoñecido polas autoridades competentes da xurisdición correspondente, Hostija cooperará na medida en que o requira a lei. As forzas da orde poden poñerse en contacto connosco en office[at]hostija[dot]com.

Para consultas sobre dereitos de autor ou dereitos, póñase en contacto con office[at]hostija[dot]com.

4. CONTIDOS E ACTIVIDADES PROHIBIDAS

Aínda que operamos nun ambiente de hospedaxe aberto e permisivo, os seguintes contidos e actividades están estrictamente prohibidos en calquera infraestrutura de Hostija:

Material de abuso sexual infantil (CSAM) de calquera tipo
Contido que promova drogas ilegais ou o abuso de substancias controladas
Contido que implique explotación animal, incluídas a zoofilia e a bestialidade
Contido ameazante, motivado por motivos raciales, discriminatorio ou doutro xeito abusivo dirixido a persoas ou grupos
Fraude, marketing multinivel ("MLM"), esquemas piramidais ou outras prácticas enganosas
Phishing, páxinas de estafa, portais falsos de bancos/pagos/gobernamentos ou sitios de recollida de credenciais
Ataques de denegación de servizo distribuída ("DDoS"), inundación de paquetes, amplificación ou reflexión
Ransomware, botnets, virus, malware, ladróns, RAT, bots IRC ou calquera software malicioso similar
Correo electrónico comercial non solicitado ("UCE"/spam) - consulte a sección 7
Calquera actividade que poida provocar que a nosa rede sexa listada por Spamhaus ou servizos similares de reputación
Abuso de rede, suplantación de IP, manipulación de ARP/rutas ou interceptación de tráfico non autorizada
Infracción dos dereitos de propiedade intelectual ou de autor (se é o caso na xurisdición do centro de datos)
Acceso non autorizado a ordenadores, redes ou sistemas de vixilancia ("piratería")
Contido que promova ou apoie o terrorismo

Permitido con advertencias: Permítense contido legal para adultos (18+) e xogos de azar legais, sempre que cumpran as leis da xurisdición na que se aloxa o contido e as obrigas de verificación de idade ou licenza que correspondan. Todo o que non se indica anteriormente considérase permitido, suxeito ás leis locais aplicables.

Acción inmediata: Se o teu uso dos Servizos pon en perigo a saúde, a seguridade ou a seguridade financeira de calquera persoa (por exemplo, o phishing activo dun banco real), reservámonos o dereito de suspender o servizo afectado inmediatamente e sen previo aviso.

Responsabilidade do cliente: Hostija non se fai responsable dos problemas legais derivados dos datos aloxados polos clientes. A legalidade e lexitimidade do contido aloxado é responsabilidade exclusiva do cliente.

5. RESPONSABILIDADE DO CONTIDO E DO USO DA REDE

Vostede é responsable de todo o Contido dos Servizos almacenado na súa conta e de toda a actividade realizada a través da mesma, incluída a actividade dos seus Usuarios finais, subusuarios, clientes dos revendedores ou calquera terceiro ao que lle conceda acceso. Hostija defende os principios contra a censura e só intervén cando o contido ou a actividade infrinxa este Acordo. Hostija non se fai responsable do uso dos nomes de dominio rexistrados a través dos nosos Servizos, nin do contido publicado en sitios web asociados a eses dominios. Se tes coñecemento dunha actividade ilegal aloxada na nosa infraestrutura, infórmaa a office[at]hostija[dot]com.

6. NOMES DE DOMINIO

O noso papel: revendedor orientado á privacidade, non rexistrador acreditado: Hostija é non un rexistrador acreditado pola ICANN e non está directamente acreditado con ningún rexistro de ccTLD. Operamos como intermediario offshore entre vostede e o rexistro/rexistro correspondente. O noso servizo de dominio está orientado á privacidade por deseño: en lugar de rexistrar o teu dominio directamente cun rexistrador anterior que rexistra e conserva a túa información persoal baixo a súa propia xurisdición, conservamos os teus datos de rexistro dentro da nosa infraestrutura de facturación offshore e transmitimos só a información mínima requirida polo rexistro para manter o dominio válido. Esta é unha mellora da privacidade, non unha garantía de anonimato; aínda debemos cumprir as regras de cada rexistro que utilizamos.

Propiedade do dominio e datos WHOIS: Cando rexistras ou transfieres un dominio a través de Hostija, o dominio está rexistrado en teu datos de rexistro: a información que proporciona na súa conta de facturación. Vostede é o rexistrador legal e propietario do dominio desde o momento do rexistro. Hostija non rexistra dominios baixo os seus propios datos corporativos no teu nome.

Os datos precisos son obrigatorios (conformidade con ICANN/ccTLD): O Acordo de acreditación do rexistrador da ICANN e todos os contratos de rexistro de ccTLD cos que operamos requiren que os datos WHOIS do rexistrado sexan precisa, completa e verificable. Ao rexistrar un dominio a través de nós, declaras e garantes que o nome, enderezo, correo electrónico e número de teléfono que proporcionas son verdadeiros e actualizados, e que os actualizará nun prazo razoable se cambian. Os datos WHOIS inexactos, falsificados ou non verificables son motivos para que o rexistro suspenda, bloquee ou elimine o dominio, e Hostija está obrigada a enviarche as solicitudes de verificación do rexistro. Se non responde a unha solicitude de verificación do rexistro (normalmente nun prazo de 15 días), o rexistro suspenderá o dominio e non podemos revertir esa acción. Hostija non se fai responsable de ningunha perda de servizo, tráfico ou negocio derivada dunha suspensión de dominio causada por datos WHOIS inexactos ou non verificados.

Como se protexen os teus datos: Protexemos os seus datos de rexistro de dúas formas: (1) mantéñense de forma segura dentro do noso sistema de facturación offshore, en lugar de ser indexados e conservados por un rexistrador anterior na súa xurisdición; e (2) para os TLD que o admiten, a privacidade gratuíta de WHOIS aplícase de forma predeterminada para que os teus datos persoais non sexan visibles publicamente nas buscas de WHOIS. A privacidade de WHOIS oculta os teus datos ao público, é así non ocultalo do rexistro, da ICANN ou dun proceso legal legal dirixido ao rexistro ou a nós. A privacidade de WHOIS non está dispoñible para todos os ccTLD; onde o rexistro obriga a divulgar o rexistro público, os teus datos aparecerán en WHOIS e ningún servizo de privacidade poderá anular esa regra.

As regras do rexistro anulan os nosos termos: Cada TLD e ccTLD ten a súa propia política de rexistro (requisitos de residencia, regras de marca rexistrada, procedementos de disputa como UDRP/URS, políticas de retirada e abuso, períodos de carencia de canxeo e renovación, bloqueos de transferencia e moito máis). Ao rexistrar un dominio a través de Hostija, aceptas cumprir coas políticas do rexistro correspondente ademais deste Acordo. Cando as regras do rexistro entran en conflito con calquera cousa aquí indicada, prevalecen as regras do rexistro e estamos obrigados a cumprilas.

Suspensións, bloqueos e retiradas: Un dominio rexistrado a través de Hostija pode ser suspendido, bloqueado, transferido ou eliminado polo rexistro en resposta a: unha orde xudicial válida; unha decisión de disputa UDRP/URS ou ccTLD; unha reclamación de abuso, phishing, malware ou marca rexistrada emitida polo rexistro; fallou a verificación do WHOIS; ou impago. Non temos autoridade para anular as decisións do rexistro. Notificarémosche calquera acción de rexistro contra o teu dominio mediante os datos de contacto que se atopan no arquivo.

Renovacións, caducidade e recuperación: As renovacións de dominios facturan por adiantado. Se un dominio non se renova antes da súa caducidade, entra no ciclo de vida estándar do rexistro (graza de renovación automática, período de rescate e despois eliminación). Aplícanse as taxas de rescate establecidas polo rexistro e non son negociables. Unha vez que un dominio caducou por completo e foi liberado polo rexistro, a recuperación xa non é posible.

Transferencias: Podes transferir o teu dominio fóra de Hostija en calquera momento a outro rexistrador, suxeito ás regras de transferencia de ICANN/ccTLD (normalmente un bloqueo de 60 días despois do rexistro/despois da transferencia e a subministración dun código de autenticación por parte de nós). Non reteremos nin atrasaremos unha transferencia de saída sen razón.

Personaxes especiais e IDN: Os nomes de dominio deben cumprir as regras de rexistro: entre 3 e 63 caracteres, compostos só por letras (a–z), números (0–9) e guións (non ao principio nin ao final). Os caracteres como "&" e "#" están prohibidos. Os nomes de dominio internacionalizados ("IDN") non son compatibles coa nosa plataforma; o noso sistema elimina o IDN e os caracteres especiais despois da activación para cumprir cos estándares de rexistro, o que pode producir un dominio rexistrado con caracteres que faltan. Non se emitirán reembolsos para dominios afectados pola eliminación de caracteres especiais. A nosa marxe nos rexistros de dominios é mínima xa que a maior parte da taxa págase ao rexistro.

Responsabilidade limitada: A nosa responsabilidade está estrictamente limitada ao propio servizo de rexistro e renovación. Non somos responsables do contido aloxado en ningún dominio rexistrado a través de nós, nin de ningunha acción iniciada polo rexistro contra un dominio.

Suspensión relacionada co contido: Non suspendemos un dominio baseado no contido do sitio web onde ese contido non estea aloxado nos nosos servidores. Onde contido é aloxado nos nosos servidores e infrinxe a nosa AUP, só se ve afectado o servizo de hospedaxe: o propio dominio permanece baixo o teu control a non ser que tamén se emita unha acción de rexistro.

Denunciar contido ilícito: Recoméndase aos usuarios que se atopen con contido ilícito que o informen ao provedor de hospedaxe responsable dese contido. Na maioría dos casos, o contido ilícito está aloxado en servidores de terceiros, e eses provedores teñen a autoridade para actuar.

7. SPAM e UCE

Tolerancia cero: Hostija aplica unha estrita política de tolerancia cero contra o correo electrónico comercial non solicitado ("UCE"/spam) en todos os servizos. Non pode usar a nosa rede para enviar UCE, nin aloxar sitios web que se promovan a través de UCE procedentes de calquera rede. As infraccións poden dar lugar á suspensión ou rescisión inmediata. Ao recibir un informe de spam fidedigno, abrimos unha investigación nun prazo de 48 horas; durante ese período o seu servizo pode estar restrinxido para evitar infraccións posteriores. Se o informe se confirma, podemos suspender ou finalizar o servizo infractor sen previo aviso e poderemos buscar recursos civís para recuperar os nosos custos de investigación e execución.

Correo electrónico saínte en aloxamento compartido e plans de correo electrónico: Aloxamento web compartido e Aloxamento de correo electrónico son só para correo persoal ou lexítimo de pequenas empresas a través de correo web ou IMAP/POP3. SMTP a través do porto 25 está bloqueado por defecto e estes plans non son axeitados para boletíns, correo masivo ou correo baseado en PHP (por exemplo, correo de WordPress). Debido a que a nosa rede está orientada á privacidade e ao mar, as nosas IP de saída non teñen unha reputación de correo establecida. Todo o correo saínte debe ser enviado a través de Correo.bebé, o noso relé integrado de terceiros (activado por defecto nos plans compartidos e de correo electrónico). Vostede é responsable de manter o seu dominio fóra do Spamhaus DBL e de configurar os rexistros SPF, DKIM, DMARC, MX e PTR mediante os nosos servidores de nomes designados. Os provedores de DNS de terceiros (por exemplo, Cloudflare) poden romper a entrega do correo electrónico e non son compatibles con fins de correo electrónico. Esforzámonos por conseguir unha boa entrega, pero non podemos garantir a colocación da caixa de entrada, especialmente para dominios novos ou dominios que amosan patróns similares a spam. Os dominios listados en DBL deben implementar DKIM, PTR e MX correctamente antes de enviar unha solicitude de retirada a Spamhaus; a eliminación da lista non está garantida.

Correo electrónico de saída en VPS e servidores dedicados: O porto 25 está desactivado por defecto en todos os servidores VPS e dedicados para evitar abusos. Os nosos servidores están optimizados para cargas de traballo web e de aplicacións, non para a entrega de correo. Debido á natureza offshore dos nosos intervalos de IP, os enderezos aparecen habitualmente no Spamhaus PBL (denominación que non é de servidor de correo) e volve a aparecer con frecuencia, polo que mantemos os portos de correo de saída pechados por defecto. Se precisa enviar correo, use un servizo SMTP de terceiros establecido, como Mail.baby (a partir de aproximadamente 0,20 € por cada 1.000 correos electrónicos), MailJet, MailChimp, SendGrid ou SendinBlue. Non se admite o envío de correo masivo ou transaccional directamente desde as nosas IP e non se garante que as solicitudes de eliminación de lista teñan éxito.

O uso de calquera servizo que implique correo saínte supón a aceptación desta sección.

8. SOBRE A SEGURIDADE

Credenciais da conta: O teu contrasinal e as fichas de autenticación son as claves da túa conta. Vostede é responsable de mantelos seguros e confidenciais, e de toda a actividade que se realice coa súa conta, incluída a actividade de calquera persoa á que lle conceda acceso ou que obteña as súas credenciais pola súa neglixencia.
Sen elusión: Non debe tentar evitar a autenticación ou a seguridade en ningún host, rede ou conta, incluído o acceso a datos non destinados a vostede, o inicio de sesión en contas que non está autorizado para usar ou a investigación da seguridade doutras redes (sexa dentro ou fóra da nosa infraestrutura).
Sen interrupción do servizo: Non debe interferir co servizo dispoñible para ningún usuario, host ou rede mediante ataques de denegación de servizo, sobrecarga deliberada ou calquera intento de fallar, degradar ou desestabilizar un host ou segmento de rede.
Endurecemento do cliente: Debes implementar medidas de seguridade razoables na túa propia pila de software (contrasinais seguros, actualizacións de software, autenticación de dous factores cando se ofreza, claves SSH restrinxidas, hixiene de permisos de ficheiros, etc.) para evitar o uso non autorizado da túa conta ou servidor.
Consecuencias: As violacións da seguridade do sistema ou da rede poden atraer a persecución penal e/ou responsabilidade civil ademais da suspensión ou rescisión do servizo infractor.

9. USO DE RECURSOS (ALOJAMIENTO COMPARTIDO)

As contas de aloxamento compartido e de revendedor comparten os recursos do servidor subxacente con moitas outras contas. Para manter a plataforma estable para todos, as seguintes actividades están prohibidas nos plans compartidos e de revendedores:

Consumir o 20 % ou máis dos recursos do sistema durante máis de 120 segundos nun único proceso (incluíndo CGI, FTP, PHP, HTTP e procesos similares)
Execución de procesos ou daemons do servidor autónomos, de longa duración e desatendidos
Executar calquera aplicación, rastreador ou cliente de BitTorrent
Uso compartido de ficheiros, actividade entre pares ou uso da conta principalmente como volcado de ficheiros
Execución de traballos cron a intervalos inferiores a 10 minutos
Xerando máis de 300 solicitudes HTTP (Porto 80/443) cada 30 segundos
Usando a conta para o almacenamento de copia de seguranza principal fóra do sitio de servizos non relacionados

Límites de LVE de CloudLinux: Hostija usa CloudLinux LVE para garantir unha distribución xusta de recursos entre as contas de Aloxamento Compartido. LVE é unha tecnoloxía de contedores a nivel de núcleo construída en cgroups; funciona de forma transparente cunha sobrecarga mínima e impide que calquera sitio web monopolice os procesos de CPU, E/S, memoria ou Apache. Se o teu sitio mostra un erro "Límite de recursos alcanzado", a conta alcanzou os límites de LVE asociados ao teu plan. Os límites por plan publícanse na nosa páxina de prezos. Superar de forma persistente os teus límites de LVE é un sinal de que superou a hospedaxe compartida e deberías actualizar a un VPS ou un servidor dedicado.

10. SERVIDORES DEDICADOS E SERVIDORES VPS

Non xestionado por defecto: A non ser que se compre expresamente como un servizo xestionado, todos os Servidores Dedicados e Servidores VPS non están xestionados. Hostija proporciona o servidor coas especificacións que pediu (CPU, RAM, disco, rede) e instala o sistema operativo que elixa (ou o noso predeterminado recomendado). Despois da instalación do SO, a nosa responsabilidade de asistencia finaliza e a responsabilidade total do servidor pasa a vostede, incluíndo a configuración, a instalación de software, as actualizacións, o reforzamento da seguridade, o axuste do rendemento, a resolución de problemas e a protección dos seus datos.

Credenciais: As credenciais de administrador ou root entréganse unha vez, no correo electrónico de activación, ao enderezo no ficheiro. Debes cambiar o contrasinal no primeiro inicio de sesión. Non conservamos unha copia das credenciais do teu servidor. Se os perde, podemos restablecer o contrasinal mediante un procedemento de rescate/recuperación, pero non podemos recuperar o anterior.

Panel de control: Os servidores VPS entréganse co noso panel de control VPS (iniciar/parar/reiniciar, reinstalar, consola e xestión de rede). Os servidores dedicados entréganse sen un panel de control de hospedaxe por defecto; podes instalar ti mesmo cPanel, DirectAdmin ou calquera outro produto con licenza.

Operacións VPS controladas polo cliente: A través do panel de control VPS pode reiniciar, reinstalar o sistema operativo desde un modelo ou ISO, montar unha imaxe de rescate e, doutro xeito, xestionar a súa máquina virtual a vontade. As reinstalacións frecuentes ou as operacións atascadas poden, en casos raros, esixirnos que limpemos unha tarefa colgada: abra un ticket se é necesario.

Reinstalacións e reinicios do SO: Podes contactar connosco para obter asistencia sobre problemas relacionados coa rede, fallos de hardware do servidor, problemas do panel de control VPS e modelos de SO/imaxes ISO. Non se cubren os problemas inducidos polo cliente.

Correo en VPS e servidores dedicados: O porto 25 está pechado e as nosas IP son normalmente listadas por PBL por Spamhaus. Consulte a sección 7.

Política de rendemento e ancho de banda da rede VPS O servizo VPS opera nunha infraestrutura de rede compartida e con sobresubscrición onde o porto Gbps anunciado refírese á máxima capacidade da interface de rede virtual e á ligazón ascendente do nodo subxacente, en lugar dunha asignación de ancho de banda dedicada ou garantida por instancia. Varios servidores virtuais están aloxados no mesmo nodo físico e comparten unha conexión ascendente común, o que significa que o rendemento real está suxeito a contención e á utilización global do nodo. Aínda que as instancias VPS poden alcanzar ou "rebentar" temporalmente ata 1-2 Gbps en condicións favorables, o rendemento sostido non está garantido e variará dependendo do uso simultáneo doutros inquilinos e da carga agregada do sistema. O provedor pode aplicar a configuración do tráfico, políticas de uso xusto ou outras medidas de mitigación para manter a estabilidade e evitar que os usuarios individuais afecten negativamente ao rendemento global do nodo. A non ser que se indique explícitamente nun acordo de nivel de servizo separado ou nun plan de ancho de banda dedicado, non se proporcionan garantías de rendemento mínimo, ancho de banda indefinido ou rendemento.

Copia de seguranza en VPS e servidores dedicados: VPS e servidores dedicados son non cuberto por calquera servizo de copia de seguridade; consulte a Sección 11 para coñecer a política de copia de seguridade completa. Vostede é o único responsable de manter as súas propias copias de seguridade. Pódese mercar almacenamento de copia de seguranza adicional no noso Servidores de almacenamento ou pode usar calquera solución externa (Google Drive, almacenamento compatible con S3, Backblaze B2, FTP/SFTP fóra do sitio, o seu propio software de copia de seguridade).

Cancelacións do servidor dedicado: Para cancelar un servidor dedicado debes enviar unha solicitude de cancelación polo menos a través da área de clientes 7 días antes a data de vencemento da facturación. Os servidores dedicados renóvanse automaticamente mensualmente segundo os nosos contratos de centros de datos; sen previo aviso, segues sendo responsable dos cargos de enerxía, aluguer de hardware e espazo en rack do próximo mes. Os pagos atrasados ou perdidos nun servidor tamén poden afectar o estado doutros servidores da mesma conta, por exemplo. se tes dous servidores e non notificas a cancelación oportuna dun, o outro pode suspenderse ata que se eliminen todos os saldos pendentes.

11. MIGRACIÓN DE SITIOS WEB, COPIA DE SEGURIDAD E PERDA DE DATOS

Xeral: Todos os Servizos ofrécense "tal e como están" e "según está dispoñible". Hostija non se fai responsable da perda de datos, da corrupción dos datos ou da interrupción do negocio resultante dos Servizos. Vostede é o responsable final dos seus propios datos.

Migración do sitio web: Ofrecemos un servizo de migración gratuíto para novos Aloxamento web compartido clientes, no mellor esforzo posible. Non podemos garantir a viabilidade, a integridade ou un prazo específico. Elegibilidade:

Só aloxamento web compartido: VPS e servidores dedicados non son elixibles.
Debe solicitarse dentro dos 30 días seguintes ao rexistro; as solicitudes despois de 30 días facturaranse coa nosa tarifa de migración estándar.
A fonte debe usar cPanel ou DirectAdmin.
Límite de tamaño por ficheiro: 5 GB. Límite de tamaño por base de datos: 2 GB. Os sitios máis grandes cítanse caso por caso; abra un ticket.

Non se proporcionou servizo de copia de seguranza: Hostija fai non proporcionar un servizo de copia de seguridade en calquera plan. Non tomamos, almacenamos, conservamos nin restauramos copias de seguranza automatizadas ou manuais dos teus datos en Aloxamento web compartido, Aloxamento de revendedores, Linux VPS, Storage VPS, Windows VPS ou Servidores dedicados. En ningún plan se inclúe ningún produto de copia de seguranza, función de restauración de autoservizo ou servizo de restauración asistida, e non dispoñemos de recuperación de datos en caso de perda, corrupción, eliminación, suspensión, rescisión ou fallo da infraestrutura.

Vostede é o único responsable das súas propias copias de seguranza: Dado que non conservamos copias de seguranza dos seus datos, vostede é o único e enteiramente responsable de crear e manter copias de seguranza independentes e fóra do sitio de todos os datos que non se pode permitir perder. Usa unha solución baixo o teu propio control (Google Drive, almacenamento compatible con S3, Backblaze B2, FTP/SFTP fóra do sitio, rsync, o teu propio software de copia de seguridade ou calquera método externo), garda varias copias e proba os teus procedementos de restauración regularmente. Se precisa almacenamento de copia de seguranza xestionado, pódese mercar espazo adicional no noso Servidores de almacenamento páxina, pero a responsabilidade de configurar e executar copias de seguridade nela segue sendo túa.

Sen garantía, sen SLA, sen responsabilidade: Hostija non se compromete á durabilidade dos datos, RPO (obxectivo de punto de recuperación) ou RTO (obxectivo de tempo de recuperación) e non se emitirán créditos de servizo por datos perdidos, corruptos ou irrecuperables. Hostija non acepta ningunha responsabilidade pola perda de datos, a corrupción de datos ou a interrupción do negocio, incluídas, sen limitación, as perdas derivadas de fallos de hardware, corrupción do medio de almacenamento, fallas de RAID/matriz, corrupción do hipervisor ou do sistema de ficheiros, erros do usuario, eliminación accidental, actualizacións ou migracións erradas, contas comprometidas, malware ou ransomware ou suspensión/terminación dun servizo.

Ao utilizar os nosos Servizos, confirmas que liches e entendes esta sección, que Hostija non ofrece ningún servizo de copia de seguridade nin de recuperación de datos e que manter as túas propias copias de seguridade fóra do sitio é enteiramente a túa responsabilidade.

12. TEMPO DE ACTIVIDADE DO SERVIZO

Hostija apunta a un mínimo tempo de funcionamento da rede do 99,9 % por mes natural. No caso raro de que incumprimos este obxectivo, pode solicitar un crédito de servizo proporcional ao tempo de inactividade da rede que se nos atribuíu durante o mes afectado. Os créditos de servizo aplícanse á seguinte factura e non son reembolsables.

O compromiso de tempo de actividade aplícase só á nosa conectividade de rede. Quedan excluídos do SLA e non xeran créditos de servizo:

Pilas de aplicacións internas como MySQL/MariaDB, Apache, Nginx, PHP, daemons de correo e software similar (xa sexa xestionado por ti ou por nós)
Ataques DDoS, inundacións ou outros ataques volumétricos/protocolos contra o teu servizo ou infraestrutura
Mantemento programado anunciado con polo menos 24 horas de antelación, e mantemento de emerxencia
Interrupcións do servizo causadas por facturas impagadas, manexo abusivo ou incumprimento do presente Acordo
Problemas de ISP, última milla, ruta-flap ou conexión local por parte do cliente
Tempo de inactividade causado polo cliente (configuración incorrecta, esgotamento dos recursos do plan, actualizacións rotas, etc.)
Sucesos de forza maior (ver Sección 19)
Problemas a nivel de dominio (configuración incorrecta do DNS, suspensións do rexistro, dominios caducados)

Hostija resérvase o dereito de modificar este SLA ao seu exclusivo criterio. Os cambios publicaranse no sitio web e entrarán en vigor sete (7) días despois da publicación.

13. APOIO

Canles: A atención ao cliente ofrécese exclusivamente a través de tickets enviados a través do noso portal de facturación en https://my.hostija.com. As entradas tramítanse na orde de recepción; abrir varios tickets ou enviar respostas duplicadas non acelerará a resposta. O soporte só se ofrece en inglés.

Ámbito: O Aloxamento Compartido inclúe SO xestionado, servidor web, correo electrónico e mantemento do panel de control, realizado por nós. VPS e servidores dedicados non se xestionan de forma predeterminada e están destinados a administradores experimentados de Linux/Windows; non ofrecemos configuración a nivel de aplicación, solución de problemas de software nin axustes no servidor nestes plans a non ser que se comprou un complemento xestionado. Sempre podes contactar connosco para:

Problemas relacionados coa rede imputables a nós
Fallos de hardware do servidor
Problemas co panel de control VPS
Modelos do sistema operativo e imaxes ISO
Asuntos de facturación, contas e aprovisionamento

Cando unha interrupción sexa causada por problemas de hardware, infraestrutura, rede ou virtualización dos que Hostija sexa responsable, proporcionaremos asistencia de balde. Para traballos fóra dese ámbito podemos citar unha tarifa separada e acordada mutuamente.

Conduta: A linguaxe abusiva, ameazante, difamatoria ou inadecuada está prohibida en todas as comunicacións con Hostija (entradas, chat en directo, correo electrónico, canles sociais). As infraccións poden dar lugar a unha advertencia por escrito, a restrición ou a rescisión do acceso ao soporte e, en casos graves, a cancelación dos seus servizos sen reembolso.

14. CANCELACIONS E REEMBOLSOS

Como cancelar: As solicitudes de cancelación deben enviarse a través da área de clientes en https://my.hostija.com — navegue ata o servizo en cuestión e envíe o formulario de cancelación. As cancelacións son non aceptadas a través de tickets de soporte, correo electrónico ou chat en directo.

Período de aviso: As solicitudes de cancelación deben enviarse polo menos 7 días antes da próxima data de renovación. Para Servidores Dedicados este aviso de 7 días é obrigatorio; sen el, segues sendo responsable dos cargos do centro de datos do mes seguinte, e os pagos perdidos nun servidor poden afectar o estado doutros servidores da mesma conta. Isto débese a que celebramos un acordo contractual mensual co centro de datos para o aluguer de hardware, pezas e custos de enerxía/consumo, que se renova automaticamente cada 30 días naturais a menos que envíe unha solicitude de cancelación válida de 7 días. Se un servidor non se cancela a tempo, o contrato prorrogase e non podemos eliminar o hardware do rack ata o final dese período de cancelación, o que significa que incorremos no custo aínda que un cliente xa non queira continuar. Por este motivo, o incumprimento do pagamento ou a notificación oportuna dará lugar á suspensión de todos os servizos debido á perda económica e incumprimento do acordo derivado, e os servizos permanecerán suspendidos ata que se completen os pasos pendentes.

O noso dereito a rescindir: Hostija pode suspender ou cancelar calquera conta en calquera momento, con ou sen aviso previo, cando se produza un incumprimento deste Acordo, un comportamento abusivo co persoal, a falta de pagamento ou unha actividade que poña en perigo a nosa infraestrutura ou outros clientes.

Política de reembolso - Regra xeral: Hostija aplica unha política de non reembolso por defecto. Aplícanse as seguintes excepcións:

Aloxamento compartido: Garantía de devolución de diñeiro de 15 días para clientes por primeira vez, excluíndo os pagos realizados a través de Bitcoin ou outras criptomoedas.
Dentro das 72 horas do pago: pódese considerar un reembolso cando a falta de entrega sexa imputable a Hostija (por exemplo, non podemos prestar o servizo solicitado).
Cargos periódicos erróneos: consulte "Subscricións de pagos periódicos" a continuación.

Sempre non reembolsable: Servidores dedicados, servidores privados virtuais, certificados SSL, servizos VPN, tarifas administrativas e de configuración, tarifas de procesamento, tarifas de instalación de software personalizadas, rexistros e renovacións de nomes de dominio, transaccións pagadas a través de Bitcoin ou outras criptomoedas, depósitos "Engadir crédito" / saldo da conta e taxas de licenza de terceiros non reembolsables (por exemplo, Windows cPanel, control-panel, complementos directos).

Taxa administrativa: Cando se aproba un reembolso, descontarase do total reembolsado unha taxa administrativa do 1 % do importe reembolsable (mínimo 2,00 EUR).

Contracargos: Iniciar unha disputa ou contracargo co procesador de pagos en lugar de poñerse en contacto connosco primeiro pode producir a suspensión ou a rescisión inmediata de todos os servizos da súa conta, ademais dunha taxa de xestión de devolución de cargo. Calquera incumprimento deste Acordo anula todo dereito ao reembolso.

Elegibilidade: Os reembolsos só están dispoñibles para os clientes por primeira vez. Os clientes que anteriormente tiñan unha conta (cancelada, suspendida, cancelada ou pechada doutro xeito) e que se rexistraron de novo ou que abran unha conta secundaria non son aptos.

Servizos laborais: Non se aceptarán solicitudes de reembolso de servizos que estean funcionando segundo o pedido ou que teñan problemas causados polo cliente.

Subscricións de pago periódico: É a túa responsabilidade cancelar calquera subscrición de pago activa directamente con PayPal ou o teu provedor de pagos elixido. Hostija non ten acceso ao teu perfil de pago e non pode cancelar subscricións recorrentes no teu nome; só o titular da conta pode facelo a través da plataforma do provedor de pagos. Se non cancelas a túa subscrición, seguiráselle facturando e os pagos en exceso aplicaranse como crédito non reembolsable ao saldo da túa conta para usar en futuras facturas. Se se cobraron varios meses por erro, só se poderán emitir reembolsos dos pagos realizados nos últimos 30 días e só co método de pago orixinal.

Discreción: Hostija resérvase o dereito de rexeitar calquera solicitude de reembolso ao seu exclusivo criterio.

15. PAGOS, SUSPENSIÓN, TERMINACIÓN E RETENCIÓN DE DATOS

Facturación: As facturas de todos os servizos de hospedaxe xéranse 7 días antes da data de vencemento. O noso sistema de facturación envía varios recordatorios de facturas pendentes. Mantén os teus datos de contacto precisos para que recibas estes recordatorios a tempo.

Métodos de pago: Aceptamos tarxeta de crédito, PayPal, criptomoneda (BTC, LTC, XMR, DASH, DOGE, USDT), PerfectMoney e transferencia bancaria. Para pagos con PayPal podemos solicitar a verificación do enderezo de correo electrónico de PayPal utilizado. Para obter a máxima privacidade do comprador, os pagos de criptomonedas convértense a XMR (Monero) ao recibirlos.

Cronograma de suspensión e rescisión:

Aloxamento compartido: Suspendido 1 día despois da data de vencemento da factura se non se recibe o pago. Despois de 4 ou 5 días de suspensión, a conta cancelarase automaticamente e elimínase permanentemente dos nosos servidores. Unha vez finalizado o servizo, a recuperación de datos xa non é posible.
Servidores VPS: Suspendido 1 día despois da data de vencemento da factura. Despois de 4 ou 5 días de suspensión, o servizo finaliza e todos os datos borraranse permanentemente. Unha vez finalizado o servizo, a recuperación de datos xa non é posible.
Servidores dedicados: Suspendido na data de vencemento da factura se non se paga. Se a factura permanece sen pagar durante 4 ou 5 días e non recibimos ningunha comunicación da túa parte, nin sequera unha solicitude de extensión de pago, o servidor finalizará e é posible que se achegue de novo a outro cliente. Unha vez finalizado ou reciclado, todos os datos do servidor pérdense permanentemente.

Se prevé un atraso no pago, notifícanos mediante un ticket de facturación antes da data de vencemento e, cando sexa razoable, suspenderemos o servizo mentres o solucionas.

Conservación de datos despois da terminación: Unha vez finalizado un servizo, os datos deste servizo non se poden recuperar (ver Sección 11). Manteña as súas propias copias de seguridade e pague as facturas a tempo para evitar a perda de datos.

16. DISTRIBUIDORES E SOCIOS

Apoio de primeira liña: Os revendedores son responsables de proporcionar soporte de primeira liña aos seus propios clientes finais. Hostija non ofrece soporte directamente aos clientes dun revendedor. Se o cliente dun revendedor contacta directamente con Hostija, podemos suspender temporalmente a conta do cliente ata que o revendedor asuma a responsabilidade. Por razóns de seguridade e de cadea de custodia, todas as solicitudes de asistencia para unha conta de revendedor deben ser iniciadas polo revendedor en nome do seu cliente.

Responsabilidade: Os revendedores son responsables de todo o contido almacenado ou transmitido na súa conta de revendedor e das accións dos seus clientes. Hostija responsabilizará ao revendedor de calquera actividade do cliente que infrinxa a lexislación aplicable ou este Acordo. Nestes casos poñerémonos en contacto co revendedor e colaboraremos para resolver os problemas de abuso.

17. PROGRAMA DE AFILIADO

Taxa de comisión: 20 % en cada pedido cualificado por primeira vez realizado a través da súa ligazón de afiliado. As comisións só se aplican ás compras iniciais, non ás renovacións.

Seguimento de cookies: Unha cookie de 2 anos rastrexa os visitantes referidos. Gaña unha comisión se o visitante referido fai unha compra cualificada por primeira vez en calquera momento da xanela.

Excluído da comisión:

Configuracións de complementos (IPs adicionais, licenzas de software, instalacións personalizadas, complementos de pago)
Rexistros e renovacións de nomes de dominio
Certificados SSL
Renovacións de servizos de calquera tipo
"Engadir crédito" / recargas de saldo da conta

Se un pedido de afiliado contén complementos, o valor do pedido mostrado pode parecer superior ao importe da comisión. O pago vencido reflectirá a comisión correcta, excluíndo os complementos.

Retiradas:

Retirada mínima: 10 € EUR. Máximo por retirada: 100 € EUR.
As comisións vencen 35 días despois da orde de cualificación, para permitir devolucións de cargo, cancelacións e infraccións dos TOS.
Os afiliados cun historial positivo poden solicitar un pago acelerado mediante un ticket de asistencia; revisaremos o teu historial e podemos acurtar o período de espera.
Métodos de pago: PayPal, transferencia bancaria ou criptomoneda.
Os pagos aprobados procesanse o mesmo día.

Solicitude de pagamento: Recomendamos abrir un ticket de asistencia cando envíe unha solicitude de pago, xa que non recibimos notificacións automáticas de solicitudes de pago no panel de afiliados. Menciona que xa enviaches a solicitude; isto axúdanos a priorizar e enviar o teu pago sen demora.

18. INDEMNIZACIÓN

Acepta defender, indemnizar e indemnizar a Hostija, os seus oficiais, directores, empregados, axentes e provedores de servizos de terceiros de e contra calquera reclamación, demanda, custo, gasto, perda, responsabilidade e dano (incluíndo tarifas legais razoables) derivados ou relacionados con: (i) o uso deste sitio web ou calquera acceso a estes servizos; (ii) o seu incumprimento deste Acordo ou de calquera política incorporada a el; (iii) a súa violación de calquera dereito de terceiros, incluídos os dereitos de propiedade intelectual ou de propiedade; e (iv) calquera actividade realizada baixo a súa conta, sexa ou non autorizada por vostede. Estas obrigas de indemnización sobreviven á rescisión ou vencemento deste Acordo e do seu uso do sitio web e dos servizos.

19. FORZA MAIOR E LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADE

Descargo de responsabilidade "tal como está": Todos os Servizos ofrécense "tal e como están" e "según está dispoñible", sen garantías de ningún tipo, expresas ou implícitas. Hostija renuncia expresamente a todas as garantías de comerciabilidade, idoneidade para un fin particular, non infracción, precisión e funcionamento ininterrompido.

Limitación de responsabilidade: Na medida en que o permita a lexislación aplicable, Hostija non será responsable de ningún dano indirecto, incidental, especial, consecuente, exemplar ou punitivo, incluíndo perda de beneficios, perda de ingresos, perda de negocio, perda de boa vontade, perda de datos, perda de uso ou custo dos servizos substitutivos, que se deriven de ou en relación co tempo de inactividade do servidor, a corrupción ou a indisponibilidade dos servizos, a indisponibilidade ou corrupción dos servizos. da teoría xurídica baixo a que se solicitan tales danos e aínda que Hostija fose informada da posibilidade de tales danos. Na medida en que non se poida excluír ningunha responsabilidade, a responsabilidade agregada de Hostija cara a vostede con respecto a un único evento ou serie de eventos relacionados non superará as tarifas totais que lle pague a Hostija polo servizo afectado nos tres (3) meses anteriores ao evento que orixinou a reclamación.

Forza maior: Hostija non será responsable de ningún fallo ou atraso no rendemento causado por eventos alleos ao seu control razoable, incluíndo, entre outros: actos de Deus, catástrofes naturais, guerra, terrorismo, disturbios, disturbios civís, accións gobernamentais, sancións, embargos, pandemias ou epidemias, conflitos laborais, cortes de fibra, cortes da rede upstream, ataques a gran escala ou fallos de refrixeración de datos. incidentes cibernéticos que afectan aos provedores upstream e fallas das infraestruturas de telecomunicacións ou internet.

Hostija resérvase o dereito de modificar as súas políticas en calquera momento.

20. INCUMPRIMENTO

O incumprimento de calquera termo deste Acordo pode dar lugar a unha advertencia por escrito, suspensión ou rescisión dos Servizos afectados sen previo aviso. Cando Hostija cancele a súa conta debido a unha infracción da política, perderanse todas as taxas pagadas anteriormente e non se debe realizar ningún reembolso. Constitúen motivos de rescisión inmediata as seguintes condutas:

Violación deste Acordo, da AUP ou de calquera política incorporada
Calquera intento de desacreditar, difamar ou extorsionar a Hostija ou os seus servizos, incluíndo ameazas, coaccións ao persoal, campañas de desprestixio pública ou ameazas legais sen fundamento.
Uso dos Servizos para calquera actividade ilícita baixo a lei da xurisdición do centro de datos
Uso dos Servizos para almacenar, aloxar ou distribuír material ilegal ou prexudicial (consulte a Sección 4)
Queixas por abuso reiterado de terceiros que non resolvas
Non pagamento das facturas despois do prazo de suspensión/rescisión do artigo 15

Vostede é responsable das accións de todos os usuarios da súa conta e de calquera contido que crean, modifican ou controlan. Estes termos aplícanse a todo o contido aloxado na túa conta, aínda que non o cargaches directamente.

21. DISPOSICIÓNS XERAIS

Todo o acordo: Este Acordo, xunto con calquera política a que se fai referencia nel, constitúe o acordo completo entre vostede e Hostija en relación cos Servizos e substitúe todos os acordos, comunicacións, propostas ou representacións anteriores (orais ou escritas) entre as partes sobre o mesmo asunto.

Divisibilidade: Se un tribunal da xurisdición competente considera que algunha disposición deste Acordo non é válida, ilegal ou non se pode aplicar, esa disposición modificarase na medida mínima necesaria para que sexa exixible ou, se iso non é posible, separarase do Acordo; as disposicións restantes continuarán en pleno vigor e efecto.

Sen renuncia: A falla ou atraso por parte de Hostija para facer valer calquera dereito baixo este Acordo non constitúe unha renuncia a ese dereito.

Asignación: Non pode ceder nin transferir este Acordo, total ou parcialmente, sen o noso consentimento previo por escrito. Hostija pode ceder este Acordo en calquera momento, incluso en relación cunha fusión, adquisición ou venda de activos.

Avisos: Os avisos a Hostija deben enviarse a office[at]hostija[dot]com. Os avisos para vostede enviaranse ao enderezo de correo electrónico que se atopa na súa conta de facturación; é a súa responsabilidade manter ese enderezo actualizado.

Actualizacións: Hostija pode actualizar este Acordo en calquera momento publicando unha nova versión no sitio web e actualizando a data de "Última actualización" na parte superior. O uso continuado dos Servizos despois dun cambio supón a aceptación do Acordo revisado.

Títulos: Os títulos das seccións son só para referencia e non afectan á interpretación deste Acordo.